فروشگاه اینترنتی دالین کالا
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

شرایط ارسال سفارش در فروشگاه اینترنتی دالین کالا

شرایط تحویل کالا از انبار دالین کالا

مجموعه دالین کالا، دارای دو نوع روش پستی متفاوت می‌باشد که بسته به نوع کالا، تعیین می‌گردد.

۱- ارسال از طریق اداره پستی:

در این نوع ارسالی پستی، کالاهایی که از نظر حجم، وزن و اندازه در وضعیت استانداردی باشند؛ مانند کالای دیجیتال را در این دسته قرار داده‌ایم و خرید شما عزیزان را از آن طریق، ارسال خواهیم نمود.

۲- ارسال از طریق شرکت باربری:

کالاهایی که از دیدگاه اندازه و وزن از استانداردهای پستی، بزرگتر و سنگین‌تر باشند؛ مانند دسته مصنوعات چوبی را از طریق شرکت باربری ارسال خواهیم کرد.

دالین کالا در تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران، اقدام به ارسال سفارش به صورت فوری نموده است.

سفارش شما طبق شرایط زیر پس از گذشت ۷۲ ساعت کاری انجام خواهند شد :

کالای خریداری شده در انبار دالین کالا موجود باشد.

در غیر اینصورت، زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار دالین کالا به زمان ارسال سفارش اضافه خواهد شد.

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پر ازدحام، مانند اسفند ماه، زمان ارسال متفاوت است.

ممکن است زمان ارسال طبق رویه‌های اعلام شده، صورت نگیرد.

 نحوه تحویل گرفتن سفارش :

– مامور تحویل کالا، اجازه ورود به ساختمان را ندارد و موظف است کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهد.

– لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس، تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست.

لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

– هزینه ارسال سفارش بالای صد‌ هزار تومان در مواردی که کالا، از طریق پست قابل ارسال باشد، رایگان می‌باشد.

– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید، سفارش شما با پست پیشتاز و طی ۴ روز کاری تحویل شما خواهد شد.

– هزینه ارسال سفارش از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره‌ پست محاسبه می‌شود.

 

لطفا در ارسال سفارش یا دریافت به موارد زیر دقت داشته باشید:

– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور، لازم است خریدار با شرکت مربوطه یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد.
در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.
– روش باربری، تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل  ۲  روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

ارسال سفارش باربری بین ۳ تا ۵ روز کاری انجام خواهد شد. این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”

به پشتیبانی واتساپ دالین کالا خوش آمدید
ارسال