فروشگاه اینترنتی دالین کالا
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

شرایط و قوانین بازگردانی کالا در دالین کالا

کالای خریداری شده را چطور به دالین کالا بازگردانی کنیم؟

دالین کالا امکان بازگردانی کالا یا ارجاع کالا را فراهم آورده است.

– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
– از بازگردانی کالا، بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش دالین‌کالا جداً، خودداری کنید.
– برای بازگردانی کالا، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود.

تمام لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
– برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.

در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.
-درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس Info@dalinkala.com ایمیل کنید.
– اگر کالا دارای رمز عبور (Password)، آی دی، اپل آی دی (id)یا الگو (pattern) است، لازم است توسط مشتری برداشته شود، تا کارشناسان دالین‌کالا امکان تست آن را داشته باشند.

جهت بازگرداندن کالا از پست سفارشی پس کرایه اقدام کنید. چنانچه برخی از شهرها پست سفارشی را نمی‌پذیرند، رسید پستی را برای ما ارسال کنید.

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش دالین‌کالا از طریق پست، تنها به صندوق‌پستی ۵۴۴۵۱-۷۱۳۵۶ ارسال کنید.

به پشتیبانی واتساپ دالین کالا خوش آمدید
ارسال